近来年，许多高等学校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规定凡考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分计，并不准再参加重修。这项规定发布后，作弊现象大大减少。从强化理论分析，它是属于（）。

学校为了规范学生的一言一行，以及日常的教育教学活动，还制定了许多规章制度，这也属于学校安全的内容。（）

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与提高学校教学质量相关的问题主要涉及三个层面，一是教师，二是学生，三是：（）

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某公司人力资源部在公司的快速发展时期，为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工，从而使有关人员可以快速熟悉专业，提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员不满于单调乏味的工作。对此，你认为最好采取下列哪一措施（）

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高校物业管理服务总的原则是，既要适应高等教育、教学工作特点，把社会效益和长远利益摆在首位，又要引入竞争机制，提高工程质量、服务质量和整体效益。

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随着学校的管理规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增长。学籍档案管理工作则变得更加复杂，档案的完整性、安全性等问题也显得更加重要，日益引起学校管理层的关注，需要有关学籍档案管理系统系统来提高学籍管理工作的效率。因此，学籍档案管理系统的开发也正是为了适应学校对变化的学生信息进行管理。学校希望开发一个学籍档案管理系统来满足管理的需要。对程序质量的最基本要求是（）。

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某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种（）。

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（）是对员工杰出的表现或卓越的贡献所支付的除员工工资以外的奖励性报酬，也是企业为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量付给员工的货币奖励。

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为了提高自身理论水平、完善素质结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是（）

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现在许多高级西餐厅为了提高座位周转率，但同时也能够让客人享受到真正的西餐服务，午、晚餐通常以美式服务为主，个别菜肴采用（）。

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