找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
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旅游团队是指通过旅行社或旅游服务中介机构,采取支付综合包价或_____包价的方式,有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的游客_____。
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散客旅游的付费方式是_____,即购买什么、购买多少,都按零售价格当场支付,而团队旅游多采用_____的方式,即全部或部分费用由游客在出发前一次性支付。
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黎族主要居住在__________省。
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沿途导游贵在_____,导游人员要反应_____,及时掌握时机。
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汉族的先民是古代的________族,从__________开始称为汉族。
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受过_____处罚的人不能颁发导游证,但_____犯罪的除外。
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汉语分为_____、_____、____、____、____、____、_____、______等八大方言。
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导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
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