简答题

旅馆前台人员需要开始使用旅馆业治安管理信息系统,请按照以下可供选择的项目的数字序号来正确填写操作步骤。 可供选择的项目有: A、通过扫描仪、身份证读卡器或手工输入添加旅客的基本信息 B、输入软件公司提供的软件帐号及密码后点“登陆” C、打开网通、电信或者铁通登录页面 D、点击“保存”后提示旅客登记成功 E、选择网通、电信或者铁通帐号与密码进行成功登陆连接 F、首先打开电脑以及MODEM(俗称“猫”)与扫描仪电源,并进入电脑系统

正确答案

第一步是( F ),第二步是( E ),第三步是( C ),第四步是( B ),第五步是( A ),第六步是( D )。

答案解析

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  • 前台操作人员不需要培训即可操作旅馆业治安管理信息系统。

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  • 旅馆前台工作人员应在规定()小时内,按要求将住宿人员的信息录入传输到旅馆业治安管理信息系统

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  • 只有通过网上考试的旅馆前台登记员才有权使用旅馆业治安管理信息系统,采集上传入住旅客信息

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  • 旅馆前台登记员须使用个人专用账户登陆旅馆业治安管理信息系统,方能采集上传入住旅客信息。

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  • 旅游团队住宿登记,旅客可以凭旅行社统一提供的人员姓名,有效身份证件安排住宿,但旅馆前台人员必须逐一将旅客信息在()小时内录入传输到旅馆业治安管理信息系统。

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  • 旅馆前台工作人员应在规定时间()小时内,按要求将住宿人员的信息录入传输到旅业治安管理信息系统。

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  • 旅游团队住宿登记,旅馆可以凭旅行社统一提供的人员名册,身份证件安排住宿,但旅馆前台工作人员必须()将旅客信息在规定的()小时时间内录入传输到旅业治安管理信息系统。

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  • 旅馆业前台工作人员未经培训可直接单独上岗。

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  • 旅馆业前台工作人员没有上岗证上岗的可以不扣该旅馆积分。

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