判断题

消费者购买决策过程主要是:认识需要、信息收集、判断选择、购买决策和购后评价,任何消费者都不能省去其中的某些阶段或者颠倒它们的顺序

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。

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  • 认识问题是消费者购买决策过程的起点。

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  • 消费者购买决策过程始于搜集信息。

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  • 网络消费者的购买过程包括诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价五个过程。

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  • 消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。

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