简答题

秘书接待工作的原则要求是什么?

正确答案

第一,服务于中心工作的原则
第二,平等待人原则
第三,热情周到原则
第四,内外有别原则
第五,相互尊重原则
第六,精简务实原则
第七,确保安全原则
第八,“合理挡驾”原则

答案解析

接待工作具有重要的职能作用,同时又是秘书工作的重要内容之一。因此,秘书人员有必要重视接待工作,对于领导交代下来的接待任务,要尽心尽力完成。总的说来,理解接待工作过程中应遵循的原则,要把握住这样几个关键理念: 
首先就是服务于中心工作的原则。即不能为了接待而接待,而是要通过接待工作来实现组织的利益,促进实际工作的开展。
其次,坚持热情周到的原则。
第三项,坚持公正负责的原则。
第四,注意讲求时效的原则。
第五,精简务实的原则。
第六,坚持遵守纪律的原则。
第七,是合理挡驾的原则。 
不同著作和教材中,关于接待工作原则的表述可能有不同,但总体上都是遵循着上述思路的。
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