邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时，以_____和计算机方式相结合，为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)

当邮政储蓄交易受理方出现故障，且连续（）个小时以上无法正常处理业务时，可以办理急付款交易。

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只有（）计算机系统正常时，才能受理急付款业务。（二级）

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只有（）计算机系统正常时，才能受理急付款业务。(三级)

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简述邮政储蓄异地急付款业务的操作处理流程。

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根据邮政储蓄业务制度相关规定，急付款业务由（）共同办理。

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客户所持折/卡对应的账户状态为（）时，邮政储蓄机构不予受理急付款申请。

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软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下哪些？（）

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软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下（）几种。

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计算机故障是指造成计算机系统功能失常的（）。

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