在用户供电可靠性指标计算时需注意的问题？

1、预安排停电起始时间和终止时间的确定不是以工作票上的计划开始时间和结束时间为准，也不是以工作票上的工作许可时间、工作终结汇报时间为准，而是以操作票上的开关实际断合时间为准，终止时间是以最后一个用户的送电时间为整个停电事件的终止时间。
2、故障停电的起始时间和终止时间应以变电站开关实际跳闸时间和送电时间为准，不应以用户反映停电的时间及供电抢修人员到现场确认的时间为准。如果站外分支开关跳闸，没有准确的跳闸时间，则应以用户反映停电的时间为准，如没有用户反映的停电时间，则以供电抢修人员到现场确认开关跳闸的时间为准，送电时间以开关的实际送电时间为准。
3、等效用户数为某一时间新投运或新退出的一用户折算成全月或全年的用户数。如某新投运（退出）用户A某月的等效用户数=A用户当月实际运行的天数/当月日历天数；又如某新投运用户6月10日在可靠性系统注册，则该用户6月份的等效用户数=（1-10/30）≈0.67户。

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