门市销售包括封闭式售货（）、自选式售货几种形式。

采用自选式售货时，商店（）营业员。

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售货艺术是指营业员在售货过程中将（）应用于售货实际所表现出来的（）。包括一定的（）、（）、（）以及（）。

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售货程序包括（）、接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。

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营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。

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售货程序包括准备、接待、（）、开票与收找以及递交与道别。

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售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。

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敞开式售货又叫（）售货。

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售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过（）售货方式方法，为顾客服务的技巧。

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售货艺术是营业员将顾客（）的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧。

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