正确答案
正在发展中的大陆家庭社会工作在为家庭提供支持方面发挥了重要的作用,它为贫困家庭和社会困难群体提供了实际的物质帮助与直接服务,因而形成了一道社会安全网,也为在婚姻家庭方面遇到困难的人提供了一些咨询、服务与治疗。但总体而言,各项服务的规范化、系统化和专业化程度不高。
表现为:
(1)在家庭服务领域,未受专业训练的服务人士多于专业人士,运用非专业理念和行政的、教育的、指导的手法的工作者多于秉承专业理念和使用专业手法的工作者;
(2)政府体制内与体制外,不同机构的工作理念与方法各不相同,各自为政,政府对家庭的服务多是教育、指导、管理,医疗部门则从生物医学角度提供医疗和保健,法律部门从人权角度给予司法权益保护,商家从利润考虑服务项目,社会工作者从家庭角度推动其发展。而且,不同机构之间缺乏联系与沟通,难以实现服务与资源、信息的共享,这种状况既影响服务质量的提高,又使服务的成本加大,资源得不到有效利用;
(3)现有家庭支持网络的服务对象以贫困家庭和困难人群为主,对普通家庭的服务不够,以提供物质帮助、一般服务性为主,支持性帮助和家庭治疗不足,直接服务较多,综合与开发性服务不够。