在整合营销执行中涉及到资源、人员、组织和（）四方面的问题。

服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。

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市场营销学中所涉及的需求是指有能力购买并且愿意购买某个产品的欲望。

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通信服务营销组合中的人员就是指顾客。

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网络规划过程中，若进行无线勘测工作，会涉及到哪几个文档？

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在智能网系统中，业务的执行由（）和（）共同协作完成。

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市场调研往往是针对某个特定的营销问题而展开的，它不是组织中的一项连续的营销职能，而是根据需要间断进行的。

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当台站设备出现故障时，值班人员应及时到（）系统中填写故障单，并在故障维修结束后（）小时内关闭故障单。

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一级关系营销在客户市场中经常被称作（）营销。

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在市场营销调研中，收集信息比较全面的方法是（）

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