简答题

地陪带领客人购物时,应注意哪些问题?

正确答案

1、要严格执行接待单位制定的活动日程,带旅游团到旅游定点商店购物,当好旅游者的购物顾问和参谋,不得擅自更换购物场所,不得强迫欺骗旅游者购物,并注意避免安排购物次数过多,停留时间过长等问题出现
2、在旅游者进入商店购物前,地陪应向全团讲清停留时间及购物的有关注意事项,介绍本地商品特色,承担翻译工作,如旅游者需要可协助其办理商品托运手续
3、对商品不按质论价,不抛售伪劣商品,不提供标准服务的行为,地陪要与商店负责交涉,以维护旅游者的利益
4、遇有小贩强拉强卖是时,在适当的时间和场合地陪有责任提醒旅游者注意,以免上当受骗,不能放任不管,要和司机尽量阻止小商贩上旅游车兜售商品。

答案解析

相似试题
  • 地陪带领旅游者购物时应做好的工作有()。

    多选题查看答案

  • 地陪在带领旅游团队购物时,要要做到:()

    多选题查看答案

  • 某旅游团将于10月17日17:40乘火车离A市赴E市。地陪小胡带领该团游览了清静寺后于16:00将该团带到市中心购物。16:40全团上车后发现少了两名客人。于是小胡让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,回到车上时,离火车开车时间只有二十分钟了。驾驶员立即开车,可是汽车抵达火车站时,火车已驶离站台。

    简答题查看答案

  • 某旅游团将于10月17日17:40乘火车离A市赴E市。地陪小胡带领该团游览了清静寺后于16:00将该团带到市中心购物。16:40全团上车后发现少了两名客人。于是小胡让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,回到车上时,离火车开车时间只有二十分钟了。驾驶员立即开车,可是汽车抵达火车站时,火车已驶离站台。

    简答题查看答案

  • 地陪在游客购物时应做好哪些工作?

    简答题查看答案

  • 地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是( )。

    多选题查看答案

  • 在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的()带领旅游者购物。

    多选题查看答案

  • 在旅游者购物时,地陪应()。

    多选题查看答案

  • 在客人离开本地的前一天,地陪应做哪些主要工作?

    简答题查看答案