简答题

某社区靠近市郊,绿树成荫,风景秀丽,居民生活非常惬意。但是,商业经济的发展逐渐影响着这里。为了给日益增多的汽车让路,路旁的绿化树被无情砍伐,一个接一个的建筑施工使附近的居民深受噪音、粉尘等的困扰,昔日颇有韵味的古建筑被商业区代替。宁静美丽的社区逐渐被繁杂与喧嚣所淹没。在此居住的居民十分不满,矛盾日益激化。 问题:1.根据上述案例,试分析该社区目前存在的主要矛盾。2.请结合社区社会工作方法,谈谈如何解决问题,缓解矛盾。

正确答案

1.上述案例中,该社区目前存在的主要矛盾具体表现为:(1)社区的自然环境被严重破坏,损害社区的生态文明。(2)社区内的商业味道越来越重,失去了原来的古朴,渐失文化底蕴。(3)由商业开发带来的嘈杂与污染,影响居民的身体健康,而且存在着安全隐患。
2.社会工作者在运用社区社会工作方法解决该社区矛盾时,可采用的具体介入策略如下:(1)首先疏导居民的情绪,聆听他们的心声,同时调整他们的非理性心理,增进他们对商业经济发展的理解等。(2)联系政府相关职能部门,反映社区问题,争取社会的支持,阻止社区环境被继续破坏。(3)将居民代表和商家代表召集到一起,采取群体访谈、角色互换等策略,共同分享在目前环境下各自的感受。(4)运用同理心的方法,在双方都能既维护自己的利益又不损害对方权利的基础上,争取在商家和居民之间达成共识并制定一些规定,比如商家播放的音乐音量尽量,降低,中午及晚上停止施工等。

答案解析

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  • 上海市某街道A社区,拥有居民6万多人。假设您是该社区的一名社会工作者,并且主要负责社区内智障人士的康复工作,请针对智障人士设计一套社区康复计划。

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  • 快乐山社区位于某市中心区,60岁以上老人占总人口的20%左右。他们大部分是退休老人,有一定文化水平,经济健康状况都不错。除少数老人担任社区组长外,多数老人很少参与社区事务。社区旁正在建造五幢高层商品房,来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区,来往于宿舍和工地之间。由于附近建筑工人多了,吸引了一些小商贩。最近,快乐山社区连续发生了几起入室盗窃事件。一些居民以为是外来人员大量穿行造成的,有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上,此建议引起了很大的反响。因为关乎社区安全和居民出行。社会工作者决定采用社区工作方法,发动社区老人参与解决上述问题。 问题: 1.本案例中,社区工作的任务目标是什么?过程目标是什么? 2.社会工作者应该采取哪些步骤协助建立老人志愿者团体以实现上述工作目标? 3.社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术?

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  • 方案设计 上海市某街道A社区,拥有居民6万多人。假设您是该社区的一名社会工作者,并且主要负责社区内智障人士的康复工作,请针对智障人士设计一套社区康复计划。

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