A对
B错
订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”,会员付款时使用了天猫分期或花呗,此时申请全额退款,能否退?且会员表示退款后在银行卡查不到退款金额。小二表示可以退,退款自动退到分期账单里的每月已还款金额,故查询不到。
判断题查看答案
会员已发起退款并且申请小二介入,但是被商家拒绝了,会员如果不修改退款申请,超时没有修改,退款会关闭(已申请客服介入)。
判断题查看答案
商家已发货状态:此时会员是可以撤销退款申请的。
判断题查看答案
交易成功的状态:此时会员是可以撤销退款申请的。
判断题查看答案
交易已经发货,快递显示“超出派送区域”,此时消费者发起维权申请仅退款,哪些是商家正确的做法:()
多选题查看答案
订单状态为“交易成功”,会员付款时使用了天猫分期分六期支付,此时申请全额退款,能否全额退款以及退分期手续费?小二表示可以全额退款,但是分期手续费不可以退。
判断题查看答案
如果买家已将退货发出,商家在几天内未确认收货,折800系统自动操作退款;()
单选题查看答案
如果买家已将退货发出,商家在几天内未确认收货,折800系统自动操作退款;()
单选题查看答案
如果买家已将退货发出,商家在几天内未确认收货,折800系统自动操作退款;()
单选题查看答案