单选题
A作业标准
B作业质量
C作业安全
D作业程序
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答案解析
略
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《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：进行清晨第一次播音，介绍（）（包括农历）、（）、列车的（）和（）。
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《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：要第一时间将电茶炉内的凉水排空，使电茶炉重新烧水，保证旅客起床后的饮水需求。（）
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《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：软卧车厢列车员将已起床旅客房间的暖瓶残水倒净，其余车厢列车员将乘务室暖瓶残水倒净，注满开水，按需为重点旅客送水。（）
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《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：清理会客人员，遇重点旅客需要陪护，做好（）。
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《普速旅客列车“三乘检查”作业指导书》规定：术语说明：普速旅客列车上部设备是指（）部以上客运服务和安全设备。
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《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：卧车做好唤醒旅客，防止旅客坐过站、下错车。（）
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《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：7：00之前终到的列车，可在列车终到前（）开启全灯。
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《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：夜间服务作业做到“八轻”，即：轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放。
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《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：22：00后始发的列车，按始发时间延后（）熄灯。
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