简答题

工商银行电话银行的含义是什么?

正确答案

电话银行是利用计算机电话集成技术,采用电话自动语音和人工服务方式为客户提供业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等金融服务的电子银行业务。

答案解析

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  • 电话银行客户密码和账户密码的含义是什么?

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  • 工商银行电话银行为客户提供()的全天候服务。

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  • 工商银行电话银行品牌为()。

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  • 中国工商银行电话银行统一号码为()

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  • 个人客户申请开通电话银行,应与工商银行签订()。

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  • 工商银行反洗钱监控系统中电子银行交易的识别特征是交易信息中记载的柜员号,其中网上银行交易和电话银行交易的柜员号分别为()。

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  • 目前,工商银行对个人电话银行电子银行口令卡客户设置的单笔支付限额、日累计支付限额分别为()。

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  • 个人客户使用电话银行,密码连续输入()次验证未通过,工商银行将临时冻结客户当日凭该密码办理电话银行业务的交易资格,次日自动解除冻结。

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  • 工商银行电话银行可以让身在异地的客户在拨通当地“95588”后,在相应的语音菜单中选择()“漫游功能”,输入电话区号即可漫游至区号所对应的地区电话银行系统。

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