导游人员记分办法实行年度10分制。导游人员10分分值被扣完后，则由旅游行政管理部门吊销（扣留）其导游证。

导游人员的10分分值扣完后，暂停从事导游业务，须接受旅游行政管理部门的培训，培训考核合格后，方能继续从事导游业务。