初级导游资格
首页
资格考试
导游资格
初级导游资格
多选题
个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该()。
A
婉言拒绝,并说明理由
B
耐心解释,并请领队调解
C
如游客坚持,可协助与餐厅联系
D
告知餐费自理
E
告知综合服务费不退
正确答案
答案解析
略
分享
语音搜题
拍照搜题
打赏