行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在发站提出。

行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，旅客只能在中止旅行站提出。

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行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在发站、行李和包裹所在中转站、装运列车和中止旅行站提出。

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行李、包裹交付后，旅客或收货人还要求查询时，车站应做好服务免费查询。

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行李、包裹运输变更后产生的杂费应如何核收？

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保价运输的行李包裹发生变更运输时，保价费如何处理？

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保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费不补不退。

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怎样编制向车站移交变更运输的行李、包裹时的客运记录？

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行李、包裹变更运输时，逾期10天后到达，应按规定支付违约金。

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行李、包裹变更运输时，逾期运到违约金按逾期部分运费比例支付。

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