导游服务工作不仅繁杂，且变化较大，其复杂多变主要表现在（）。

全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。

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下列属于导游服务准备阶段工作的有（）。

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导游服务技能分为操作技能和（）两类。

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世界各国的导游服务均具有经济性、服务性、（）等共同属性。

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《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（），有效期满后继续从事导游工作的，需办理导游证换证手续。

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要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览，导游员应事先了解其概况，如（）。

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在某一条旅游路线（如华东五市游），将地陪和全陪工作集于一身的导游是指（）。

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导游人员在导游活动中，又下述情节的，扣除2分。（）

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在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游手法是（）。

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