多选题

现场调度管理包括()

A上岗必须使用普通话服务,严格执行服务规范

B必须佩戴服务标志,衣着整洁、仪表大方

C遵守工作纪律,提前到岗、不空岗、不早退,不做与工作无关的事

D随时了解线路运行情况,并根据客流情况对行车间隔进行调配

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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