留住顾客是营销部门的事，与其他部门无关。

留住老客户是哪个部门的事情？（）

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搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（）

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在（）模式下，创新不再是某个部门或员工（如企业领导、技术部门或技术人员）的事，而是公司所有员工（从高层到基层）的事。

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婚姻是两个人的事，与别人无关。（）

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排放二氧化碳与个人无关，是企业的事。

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获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍？（）

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压力倦怠与正能量激发这一讲提到职业倦怠主要是中年人的事，和青年人群体无关。

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SOA在智慧交通中的是一种应用与其他部门进行？（）

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新产品开发的（）阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。

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