单选题

旅客在站内收到旅客遗失物品要及时“()”、公告。

A登记

B打电话

C联系车长

D报告值班站长

正确答案

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答案解析

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  • 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。

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  • 收到旅客遗失物品,应()

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  • 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站受理点工作人员对()或()的遗失物品要认真检查核对,对有旅客联系方式的遗失物品,应及时联系旅客领取。

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  • 旅客遗失物品变卖所得款额,旅客在规定日期以内来领取时,承运人凭旅客出具的()办理退款手续。

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  • 旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在()以内的免费转送。

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  • 列车对不能判明旅客下车站的遗失物品,移交()。

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  • 旅客遗失物品变卖所得款额,在规定日期以内无人领取时,上缴()。

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  • 对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。()

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  • 旅客携带品、行包和站内小件寄存物品()安全检查。

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