A危机处理
B危机利用
C危机预防
D危机预测
品牌关系管理的核心内容是提升和管理顾客资产。
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品牌危机的特征是（）。
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简述品牌危机的引发原因的内部因素。
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简述品牌危机的引发原因的外部因素。
品牌的核心内容和品牌长期建设的重点和中心是（）。
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简述品牌危机的五大特性。
品牌危机产生的原因有（）。
简述品牌危机的含义。
简述品牌危机的种类。
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