出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）

出版物发行员了解消费者，一般运用（）等方法。

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下列选项中，不属于出版物发行员了解消费者的方法的是（）。

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出版社发行人员小肖每周要去所在城市的两大书城了解本版图书的陈列、流转、销售情况，与书店人员沟通并指导图书上架，向读者介绍推荐图书。这种促进销售的方法属于（）。

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进行单品种推荐时，发行员应该了解该出版物的内容提要、（）等基本要素。

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出版物销售时，发行员要熟练掌握（）出版物的名称、作者、版别、内容简介、特点、消费者对象等。

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门市库存出版物发行分类保管、存储的方法一般有（）

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出版物发行员需要了解消费者的内容有（）

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单品种推荐时，发行员除了了解该出版物的基本要素外，还应深入了解和把握消费者对其评价、其在所涉及领域中的地位、其畅销程度和主要消费者群、（）等等。

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出版发行员在向读者推荐出版物时，所用的FAB方法的指介绍出版物的（）

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