性格的特征主要有（）
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结合性格的重要性，论述了解公众性格特征对于公共关系工作的意义。
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以对社会的适应性作为主要参考可将性格划分为五种类型，其中“C”型是指（）
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公共群体的心理特征主要是（）
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组织形象中最有代表性的实力形象是组织的（）
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公众的（）心理特征显示的是个体在心理特征上与其他个体的差异。
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简述公众意志的特征及意志行动的过程。
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简述公众意志的特征及良好的意志品质。
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简述研究公众角色心理特征的意义。
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