系统开发过程中最重要、最关键的环节是（）。

系统分析也称为总体设计，是系统详细开发的关键性阶段。

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需求分析是系统开发关键的一步，可进一步分为总体需求分析和（）两个阶段。

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信息系统设计是系统开发的重要阶段，而进行系统设计的主要依据应是（）。

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功能性开发是系统开发最基本的要求。

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关键成功因素法的优点是能够使所开发的系统具有强烈的针对性，但取得收益较慢。

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系统开发过程中的第一个正式文档是（）。

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应用关键成功因素法需要注意的是，当关键成功因素解决后，又会出现新的关键成功因素，但不必重新开发系统。

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总体规划是系统开发过程的第一步，其目的可以用一句话来描述，即：明确“（）”

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信息系统的开发过程一般包括系统规划、（）、系统设计、系统实施、（）五个步骤。

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