题干本题共包含 2 个小题

A员工来公司半年有余,因工作绩效不高在公司内部换了三四个岗位,在我们部门也工作了两个月左右时间,但工作绩效就是不高。记得那是05年八、九月的事情,A员工调到我们部门在我们部门的工作还算简单,主要是对客户所购图书进行盖馆藏章、打流水号、贴条形码、贴磁条等基础加工,只要工作认真、仔细,用心做一般人都是能胜任这份工作的,但A始终没法融入进来,当然也就无法将工作干好了。

单选题1

能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的()要素。

A能力

B科技

C知识

D核心

正确答案

A

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多选题2

能力的差异主要表现在以下几个方面类型?()

A差异水平差异表现早晚差异

B差异水平早晚差异

C差异水平差异表现

D差异表现早晚差异

正确答案

C,D

答案解析

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  • A公司公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;员工的销售业绩连续下降,他会找员工谈心,找缺陷,补不足,鼓励员工积极进取。现在公司规模大了,已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大,管理人员和销售人员增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高下,员工的士气也不高。王某不得不考虑,是否该建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

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  • A公司公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;员工的销售业绩连续下降,他会找员工谈心,找缺陷,补不足,鼓励员工积极进取。现在公司规模大了,已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大,管理人员和销售人员增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高下,员工的士气也不高。王某不得不考虑,是否该建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。对于流程再造的特点,说法错误的是()

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  • 某中药生产企业的管理非常好,员工非常尊重领导,但是这家企业的绩效管理也存在一些问题,基本上不运用金钱奖励措施,因此员工的积极性总是不高。

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  • 某中药生产企业的管理非常好,员工非常尊重领导,但是这家企业的绩效管理也存在一些问题,基本上不运用金钱奖励措施,因此员工的积极性总是不高。

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  • 某中药生产企业的管理非常好,员工非常尊重领导,但是这家企业的绩效管理也存在一些问题,基本上不运用金钱奖励措施,因此员工的积极性总是不高。

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