在使用ADSL浏览因特网时，不收取电话通话费。
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安装ADSL后，原先的电话号码是否要改号？可否使用ADSL一边上网，一边打电话？
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固定电话闹钟服务功能不收取月功能使用费。
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ADSL会不会使电话通话质量下降？另外，打电话是否会导致上网速率下降？
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固话用户使用呼叫转移业务要按月收取功能使用费。
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固话用户使用呼叫转移不收取功能使用费，但是转移成功后要收取呼转费。
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固话用户开通呼叫等待业务要收取月功能使用费。
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信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功能使用费，对后向客户按次/金额收取费用或与合作伙伴进行结算。
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ADSL和FTTH单拆是指客户申请单独拆除在某个地址安装的ADSL或FTTH宽带，但并不拆除宽带依附的固定电话或拆除单装的专线ADSL。
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