在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障有哪些？（）

一个无源光网络由一个安装于中心控制站的光线路终端（OLT），以及一批配套的安装于用户场所的光网络单元（ONUs）组成，宽带网络用户通过ONU接入网络，那么当用户出现掉线情况时，原因可能有（）。

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一个无源光网络由一个安装于中心控制站的光线路终端（OLT），以及一批配套的安装于用户场所的光网络单元（ONUs）组成，宽带网络用户通过ONU接入网络，那么当用户出现掉线情况时，原因可能有：

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一个无源光网络由一个安装于中心控制站的光线路终端（OLT），以及一批配套的安装于用户场所的光网络单元（ONUs）组成，宽带网络用户通过ONU接入网络，那么当用户出现掉线情况时，原因可能有：

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宽带设计文档中应包含PON宽带网络拓扑结构图，在图上应标示出本地区

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GPON在网络中的位置属于（）。

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代维公司在收到用户投诉工单时，首先应进行哪些工作

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代维公司在收到用户投诉工单时，首先应进行哪些工作

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在遇到网络故障时需要快速定位故障，以便制定排障方案，以下各类方法中，属于故障定位的方法有：

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