公路客运站服务员
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公路客运站服务员
简答题
服务质量标准中的设施标准体系包括什么?
正确答案
⑴售票厅设施标准;
⑵候车厅设施标准;
⑶行包托运设施标准;
⑷停车场设施标准;
⑸其它设施标准。
答案解析
略
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