偶然发生的掉话现象，属于正常情况，主要是客户在通话过程中正常切换，而切换过程中无信道分配造成的。

在网络正常的情况下，手机不能呼入的常见原因有：（）、（）、（）。

填空题查看答案

拐弯抹角的“问”是属于（）

单选题查看答案

以下属于集团客户专属优惠购机政策是（）。

单选题查看答案

EXCEL的主要功能是：（）、（）、（）。

填空题查看答案

计算机病毒的主要特点是：（）、（）、（）、（）。

填空题查看答案

客户选择电子渠道最主要的原因是（）。

单选题查看答案

普通流量套餐和4G流量套餐最主要的区别是（）。

单选题查看答案

什么情况下听不到彩铃？

简答题查看答案

什么情况下推荐选择全球通本地套餐（）。

单选题查看答案