简答题

简述商务谈判效益评价的标准。

正确答案

(1)是否取得一项明智的协议。成功的谈判应该是既达成了某项协议,又尽可能接近本方所追求的目标。谈判的最终结果在多大程度上符合预期目标,这是衡量商务谈判是否成功的首要标准。
(2)是否有较高的谈判效益。任何谈判都有三种成本:谈判桌上的成本、谈判过程的成本和谈判的机会成本。所谓谈判效率,是指谈判所获的收益与所付成本之间的比率。只有高效率的谈判才是成功的谈判。
(3)是否改善同对方的关系。商务谈判是确立利益的过程,同时也是谈判者之间进行合作、共同解决问题的过程,因此,在谈判中应当重视建立和维护双方的互惠合作关系,以谋求长远的利益。

答案解析

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