2003年4月,杭州某旅行社接待了来自北京的旅游团,发现两位游客有发热、咳嗽现象,病人及旅游团的其他成员被就地隔离观察,旅游合同被迫解除。下列选项正确的是()。
多选题查看答案
以下是上海某旅行社发给××旅行社计调部的传真 ××旅行社计调部: 请对下面的行程要求给出一个报价: l游览景点:东湖、黄鹤楼、归元寺 l人数:30人的内宾团 l住宿:三星级饭店 l交通:市内交通空调旅游车 l导游:优秀地陪导游 上海××旅行社 ×年×月×日
简答题查看答案
以下是上海某旅行社发给××旅行社计调部的传真 ××旅行社计调部: 请对下面的行程要求给出一个报价: l游览景点:东湖、黄鹤楼、归元寺 l人数:30人的内宾团 l住宿:三星级饭店 l交通:市内交通空调旅游车 l导游:优秀地陪导游 上海××旅行社 ×年×月×日
简答题查看答案
某旅行社将其在旅游目的地接待旅游者的合同义务,委托给旅游目的地的旅行社履行并与其签订了委托接待合同。该行为不属于转让、出租或出借旅行社业务经营许可证。
判断题查看答案
组合旅游是把来自不同地方的游客组织起来,由当地旅行社负责接待。
判断题查看答案
天津某旅行社要接待一个从山西来的30个人的旅游团,地陪由于在接站途中遇到交通事故而延误接站时间,无法及时抵达接站地点,请问地赔应如何处理这种现象?
简答题查看答案
导游员小吴接待了来自北京的旅游团,在游览即日后,在一次登山过程中,游客闫某突发心脏病猝死,如果你是小吴你应该怎么处理?
简答题查看答案
1999年,世界园艺博览会在昆明举行。难得的国际盛会,极大地带动了昆明的旅游业,昆明的旅游知名度鹊起。某大城市的一家国内旅行社瞄准时机,在省内第一次推出了大大低于双飞价格,也低于非包列火车双卧价位不少的“人生百年,只有一遇——昆明世界园艺博览会”旅游专列。专列推出之后,在当地引起极大反响,报名者趋之若鹜,盛况空前,短短的两个星期收客量达到两个专列1300多人,产品销售大获成功。由于是旅游专列,团队人数超规模,旅行社随即开始物色昆明一地有能力接待的地接社,最后选中目的地城市一家知名度相对较高的国际社的国内旅游中心,有他们全权负责该专列旅游者在昆明、大理、丽江、西双版纳等旅游目的地的游览事项(该专列旅游者的旅游线路共分三条,分别是昆明一地,昆明——大理——丽江,昆明——西双版纳)。7月27日,第一趟专列700多人出发。在该专列中,参加昆明——大理——丽江游的人数最多,有425人。由于地接社是第一次接待如此庞大的旅游团队,又由于正值昆明吃、住、行、游、导游等都是最难安排的时期,结果虽然地接社想尽办法,但仍然造成许多旅游服务缺陷的发生:有的导游人员(原本是该单位的财务人员)没有受过导游技能的训练根本不会从事导游工作;旅游车不符合旅游协议约定。甚至发生了因400多人在同一餐馆用餐而“抢”菜“抢”饭的事件。总之,接待工作非常不理想,最后引发了多起投诉。该团接待工作失败的原因是什么?组团社有责任么?为什么?
简答题查看答案