简答题

使用的是微星845D主板,USB光电鼠标,WindowsXP系统。最近一段时间开机后鼠标无反应,底部的红灯也不亮,只有拔下鼠标再重新插入后才可正常使用,换个USB插口也是同样的现象,请问这种问题该如何解决?

正确答案

这种问题大多和供电系统有关,可以根据以下方法进行故障排除:
(1)如果在使用WindowsXP时,从待机或休眠状态重新进入系统后USB鼠标不能用,可能是因为高级电源管理功能造成USB设备无法正常供电。用鼠标右键单击“我的电脑”,然后依次选择“管理”→“计算机管理”→“设备管理器”,在“设备管理器”中展开“通用串行总线控制器”,双击USB Root Hub选项打开“USB Root Hub属性”对话框,在“电源管理”选项卡中取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”复选框即可。
(2)如果以上方法不行,则重新启动计算机进入BIOS,在Power Management选项中,把高级电源管理模式由S3(STR)更改为S1(POS),然后保存退出即可。
(3)如果使用的是无源USB Hub,而鼠标就接在USB Hub上,那么也可能会因供电不足导致这种问题。因为在无源USB Hub中,所有的USB接口的供电都只从一个USB接口中得到,如果一个4口的USB Hub接了4个USB设备,那么每个USB端口就只能获得500mAh/4=125mAh的电力供应。这种情况一般拔掉几个USB设备即可。

答案解析

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