共同语言法多用在交谈的正式阶段。

正式的场合适合于正式的沟通，而在非正式的场合，人们的言语交谈则要随意很多。

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在培训结束后，团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中，领导应该注意（）。

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在办公室中，办公桌周围的那片区域主要是为正式交谈服务的，这块区域在沟通学中被称为是（）。

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当人们进行非正式的个人交谈时最经常保持的距离是（）。

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在正式面试阶段，面试考官应该（）

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在系统开发阶段中第一个正式文档是（）。

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人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。

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在共同的兴趣、爱好或者地缘关系基础上形成的群体，属于非正式群体中的（）。

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和人交谈之时要考虑对方身份，考虑对方的年龄，考虑对方的语言习惯，考虑对方性别。

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