单选题
A2000
B5000
C10000
D20000
正确答案
答案解析
略
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理财金账户客户如滞纳年费或账户管理费超过（）个月，工行将停止提供业务优惠和各种贵宾理财服务，并有权随时停止向持卡人提供其他服务，直至客户缴纳年费或账户管理费。
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在工行从事“代理实物黄金买卖”业务，代理实物黄金费用包括实物黄金账户开户费、交易手续费，如客户需要提金还需缴纳（）
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与工行合作的担保公司需承诺按不低于所担保贷款余额的10%在工行存入保证金，实行专项存储，专户管理。
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工行向财富管理签约客户按照（）的标准收取服务费，对符合工行资产要求的签约客户，将给予免收。
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若客户签订了工行的“定活通”理财协议，其“定活通”账户下活期向定期转账的起点金额为（）元。
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客户可凭本人有效身份证件向工行申请牡丹灵通卡。但不能委托他人代为申请开户。
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工行普通客户办理个人账户挂失的同时办理个人密码挂失业务的，银行向客户收取的挂失手续费为（）。
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现金柜员应向客户详细介绍工行新产品，配合分流引导工作，推介离柜服务渠道，降低柜面压力。
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工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色，在对优质客户提供差别化服务的同时，要坚持对（）提供友好、亲切的服务，避免向客户明确地表达服务差异。
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