正确答案
在广告中常见的情感维度有美感、亲热感、幽默感和害怕感。以下进行具体分析:
1.美感。美感是人们按照一定的审美标准,对客观事物包括人体在内的欣赏、评价时所产生的情感体验。它包括自然的、社会的和艺术的三类。
美感具有两个特点:
(1)愉悦的体验,包括喜剧和悲剧引起的美感;
(2)倾向性的体验,即对美好事物的迷恋,对丑恶事物的反感。美感是一种积极的情感体验,善于以此进行情感诉求,有可能获得以情动人的效果。
如台湾的自然文库出版社有这样一则广告:
很久以来在我们的生活环境里,已不容易看到大片绿油油的草地,以及飞舞的蝴蝶,点水的靖蜓,鸟语花香已经成为生活里的稀奇,美丽的夕阳总滑落在无数栋大厦后那遥远的视野之外。“自然文库”把大自然的灵魂再现于一页页美丽的图片和吸引人的叙述之中。
这则广告的作者深知都市人对大自然的渴望,文字的叙述和描绘把都市人带到了乡野, 带给了读者美感和愉悦,是情感诉求的一则典型广告。
2.亲热感。亲热感这一维度反映着肯定的、温柔的、短暂的情绪体验,它往往并发着生理的反应及有关爱、家庭、朋友之间关系的体验。其中,爱的诉求是常见的一种。
如太太口服液广告词:小时候 / 女人的爱 / 是妈妈午夜给我讲的故事 恋爱时 / 女人的爱 / 是郊外那条月下的小溪 结婚后 / 女人的爱 / 是朝阳下宁静的港湾„„
如诗般的广告词中充溢着浓浓的亲情。是典型的亲热感诉求的案例。
3.幽默广告逗人发笑,产生兴奋、愉快等情绪体验。它的成功可能导致这些积极体验潜在地同特定商标发生联系,从而影响对该商标的态度,或许还影响到它的表象、信念等。另外, 它还可能潜在地影响着信息加工。
如几年前一则步步高无绳电话广告,男主角在焦急地等待着电话,可每一次电话响起来电显示上都不是自己希望的号码,最后终于来了一句“喂,小莉吧?”这则广告男主角滑稽的神情和幽默的表演都给人留下了非常深刻的印象。
逗人发笑的广告,容易记忆,更有说服力。但是幽默广告也隐含着一些危险性:
(1)逗人发笑较少有说服力,难以产生更大的促销效果;
(2)可能把一个应该严肃对待的事情当成儿戏。
4.害怕的诉求,指的是通过特定的广告引起消费者害怕产生与此有关的情绪体验。这类广告应用得最多的是那些有关财产和人身安全的商品。然而,并非所有“害怕”诉求的广告都能达到预期的效果。它的有效性紧紧地取决于诉求的适宜程度,威胁太强反而无效果,可能激发消费者防御机制起作用,而导致消费者对面临的问题产生回避反应。如有一则平面广告:
以黑色为主色调的长方图形中心,一个极长的舌头从绿嘴唇、白牙齿中伸出,而这个舌头是一块红色的、干裂的土地!广告词如下:我们人每天浪费 3000 升水。这则广告初看上去令人害怕 , 但细细琢磨却使人警醒。