游客在长途旅行时很容易疲劳，导游员可以讲点笑话引客人开心，讲笑话时导游员应（）。

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。

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由于组合旅游团游客互不相识，性格爱好各异，凝聚力不强，在游览中很容易走散，因此，在游览前导游员要反复提醒他们（）。

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有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全，可以适当为司机驾驶一段旅游车。（）

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导游马某在“云南五日游”的带团过程中，因向客人索要小费与游客发生争执，一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法，导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除（）。

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导游张某在导游过程中为了“活跃”气氛，信口编造故事吸引游客，大讲黄色的甚至带有分裂国家的“笑话”，在游客中造成恶劣影响。根据有关规定，在导游过程中有上述情形的，（）。

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导游员在接团时要注意避免游客走失，请问在哪些情况下，旅游者容易走失?

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导游员在带美国旅游团时，教游客学讲中文“晚到了”（发音和1美元-onedollar相似），在迟到客人上车时讲，以提醒其下次注意。这样的提醒技巧为（）。

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独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员（）之中。

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在经过新疆的火焰山时，为了满足游客求知的欲望，使游客对景观的认识从现象上升到更高的层次，导游员不仅要讲唐僧西天取经的故事，而且还要讲讲火焰山的色彩与形成原因，这属于何种讲解方法（）。

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