质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系（）的依据。

（）和质量一样是衡量企业（）的指标。

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汽车维修企业的质量成本是由（）、（）、（）和（）构成。

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施工企业的质量管理改进活动应包括：质量方针和目标的管理、（）、监督检查、（）、（）等。

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衡量电能质量的标准是电压、电流和频率。

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衡量电能质量好坏的指标是电压、频率和（）。

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（）是指企业的工程质量、工程成本、施工工期、服务质量、社会效益和社会信誉在国内外同行业中的水平及市场占有率的高低，促进企业和社会发展的能力

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毛皮是冬季服装的理想材料，其质量和性能可以从哪些方面来衡量？

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质量手册的形式和结构取决于企业的规模、文化以及活动的复杂程度。

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电话通信网的接续质量通常用（）和（）来衡量。

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