A能在较短的时间内得到答案,取得信息的速度很快
B一户通常只有一部电话,因而样本的代表性强
C调查时间短,容易取得被调查者的合作
D被调查者没有现场心理压力,能轻松回答问题
E调查的覆盖面大,可以对任何地区的消费者进行调查调查费用支出少
常用的访问方法有面谈访问、电话调查、邮寄调查、留置调查和网络调查。
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在街上拦截或电话调查的问卷如果访问长度超过20 分钟,应当考虑删减。
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电话调查的通话时间一般不能太长,因此这种方式适用于对热点问题、突发性问题、特定问题和特殊群体的调查,也适用于对比较固定的客户企业的调查。
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()是指调研人员向被调查者列出若干不同项目,被调查者根据对这些项目的偏好程度,给出各个项目按要求的标准排列顺序的一种量表。
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多项选择问题的缺点是被访问者没有进一步阐明细节和理由的机会,难以反映被调查者意见与程度的差别,了解的情况不够深入。
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封闭式问题会增加调查人员误差。
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观察法的调查结果往往与观察人员的素质无关。
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调查人员经过总结已形成关于问卷流程的一般性准则。问卷最初的几个问题一般是()
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采用询问调查方法进行调查时,影响特定调查方法选择的因素是什么?
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