学校社工发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是（）

学校社工小林完成了缓解初中生上网成瘾的任务，小林应评估的内容是（）。

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小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社工反应，小明最近在班上的表现突然变差，经常无缘无故地大力推搡其他同学，学校社工向其他老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了什么变故，学校社工做出这一决定的根据是（）。

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小美是小学六年级学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社工与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校社工商量并制订服务计划。上述服务中，医务社工采取的策略是（）

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医务社工小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状，小林在小组建立前必须做好的准备工作包括（）

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某中学近期搬迁到城乡结合部，许多学生午休时经常到学校附近的网吧上网.学习成绩下降，有些学生还有网络成瘾的倾向，家长意见很大。为此，学校通过中午开放图书馆、举办兴趣小组、学生外出请假等方法缓解此问题。但是，有的家长还是申请给孩子办转学。从管理者的角色出发，学校社工应当采取的做法有（）。

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张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵，社工在会谈中，让他们各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社工扮演的角色是（）。

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小亮小时候很乖巧，上初中后，常常和父母顶嘴，还总说“我的事情我做主”。小亮的父母认为他越来越不听话，亲子关系日趋紧张，于是向社工求助。根据青少年阶段的发展特点，社工介入的主要任务是协助小亮（）。

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李磊自幼患小儿麻痹，现在已经到了可以读书的年龄，却因为其身体的原因无法去学校读书，其家人找到社区工作者寻求帮助。社工很快找到了一所特殊学校，向学校介绍了关于李磊的情况，并提出了许多的服务建议。在这个过程中，社工所扮演的角色有（）

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大志在与社工初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社工协助改善夫妻关系还要求社工切勿告诉其他人。该面谈过程中，社工宜采用的面谈技巧有（）

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