A距离列车2米处
B安全线以内
C安全线以外
D车门口
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为()等级。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要做好禁止携带危险品的()工作。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要公布本单位受理投诉电话、通信地址和()。
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简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“服务礼貌”标准。
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简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求。
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《铁路旅客运输办理细则》规定,车站服务设施和引导标志应采用哪些标准?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。
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《铁路旅客运输服务质量标准》对“服务监督”有何规定?
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