从银行经营角度出发，应尽量多揽（）。

商业银行必须从（）角度出发，通过认真分析研究，制定出符合市场需求的营销战略和策略。

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从银行业角度出发，客户生命周期可以理解为，客户从产生业务消费、消费成长、消费稳定、消费下降、直到最后离开的全过程。针对处于不同阶段的客户，采用策略正确的选项是（）。

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从商业银行经营的自身角度来说，银行需要对目前或未来一段时期内通过向客户提供所需要的金融产品或服务可以从客户那里可获得的（）与（）进行比较。

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我国商业银行应当把营销的重点转移到客户，从客户的需要出发，持（）的营销理念。

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商业银行内部控制应当以防范风险、审慎经营为出发点，商业银行的经营管理，尤其是设立新的机构或开办新的业务，均应当体现“内控优先”的要求。（）

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银行产品构思是否有价值，需要从（）的角度，从市场需求和产品规模等方面进行可行性分析。

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从商业银行角度，可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统，它具有对内和对外两重管理功能。

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要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心，就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受，并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀，即便是因此而影响了银行的利益。（）

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个人业务类担保机构应具有建设银行信用评级，且经营年限应在（）以上。

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