客户信息查询需客户提供本人有效身份证件和（）

客户在营业网点查询网上支付相关信息，必须本人持有效身份证件办理。

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客户办理（）万元（含）以上通兑业务时，应提供本人有效身份证件；委托他人代办的，还应提供代理人的有效身份证件。

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客户办理农信银业务（）元以上大额存现业务应提供本人有效身份证件。

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客户办理（）万元（含）以上大额存现业务还应提供本人有效身份证件。

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手机银行客户变更签约的手机号码，需本人携带有效身份证件到省内任一网点办理。

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客户如需恢复使用手机银行业务，需携带本人有效身份证件到省内任一网点办理登录密码重置业务。

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客户遗失存款凭证（存单、折），须凭本人有效身份证件，并提供姓名、账号等有关情况，向原（）申请书面挂失。

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客户遗失存款凭证（存单、折），须凭本人有效身份证件，并提供姓名、账号等情况，到（）营业机构申请书面挂失。

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签约客户可持本人有效身份证件等到签约营业机构申请（）签约信息，修改签约代扣账户的，应重新签订委托代收电费三方协议。

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