营业普查工作的主要内容有哪些？
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推行营业过程质量管理的目的是什么？
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计算题：供电企业在进行营业普查时发现某居民用户在公用200v低压线路上私自接用一只2000w的电炉进行窃电，且窃电时间无法查明。试求该居民用户应补交电费和违约使用电费多少元？（假设电价为0.52元/kwh）
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下列哪些是用电营业厅的服务内容（）。
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为什么要开展用电检查工作？
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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，着装是供电营业人员的外在表现，着装必须（）。
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当客户走进柜台前，营业员应（）。
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《供电营业规则》第七十二条规定：用电计量装置包括（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中，一般行为规范包括（）。
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