A顾客离店之后的3-5天
B顾客离店之后的10天
C顾客离店之后的一个月
进行有效的跟踪服务20进行有效的跟踪服务,给客户打电话时,首先应该怎么做?()
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进行有效的跟踪服务,给客户打电话时,首先应该怎么做?()
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在服务关怀流程中如电话不通的原因为客户拒接,应选择什么方式与客户再次进行跟踪关怀()
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跟踪回访应该在客户车辆修完后()内进行。
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客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、()、电话提醒、()、()、继续跟踪、互动接待流程所组成。
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在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户()、告知客户预计(),并取得客户认同。
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为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具?()
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经销商进行服务的顾客包括()。
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下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是()。
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