A在业务基本规程中对重要业务环节实施有效复核,确保重要环节业务操作的准确性
B销售业务和管理程序必须严格遵从操作规程,经办人员的每一项工作必须在其业务授权范围内进行
C加强员工业务培训和考核,提高员工业务素质
D建立业务差错处理预案,提高差错或纠纷的处理效率
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