客户服务已经成为现代市场竞争的主题，其作用包括（）

当今市场竞争的性质已经发生了革命性的变化，客户（）已经成为衡量企业竞争力的一个有效方法。

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直供直管县的电力体制改革，按照国务院[1999]2号文件精神，应成为省电力公司的全资子公司，建立现代企业制度，为具有“自主经营、（）、（）、自我约束”的实体和市场竞争的主题。

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在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，成为企业竞争制胜的另一张王牌（）

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在新经济条件下，实施（）战略已经成为现代企业开展经营活动的基本准则，它是企业克敌制胜、压倒对手、占领市场、开辟财源的锐利武器。

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现代饮食业已经发展成为设备舒适、环境优美、产品风味突出、服务质量优良、注重养生保健的行业。

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某公司所在的行业市场竞争已经白热化，产品、服务同质化现象严重，企业利润微薄，该公司只得通过价格战与其他对手竞争，这种战略属于（）。

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企业战略已经成为决定企业竞争成败的关键与核心问题之一。企业战略是企业在市场竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。战略管理则是企业实现战略目标。下列哪项不是战略管理的特点（）。

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（）问题已经成为决定企业竞争成败的关键与核心。

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（）问题已经成为决定企业竞争成败的关键与核心。

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