存单（折）挂失方式分为（）和正式挂失，卡挂失方式分为（）和正式挂失。

储蓄存单、折、卡正式挂失（）天后可办理取款业务。

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正式挂失7天后，储户方可到原挂失营业网点办理补领新存单（折、卡）、密码重置或支取存款手续。

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2011年4月16日（不含）后在渠道（不含多媒体自助终端）办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可至交行任一网点办理。

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（）（不含）后在柜面及多媒体自助终端办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可根据通兑标志在原挂失机构外的其他机构办理后续处理手续。

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储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证（存单、折）可以向开户营业机构申请挂失。

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委托他人办理挂失存单（折、卡）手续的，办理补发存单（折、卡）时不用存款人本人办理，也可代办。

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卡/折口头挂失取消业务办理范围为全行任一网点。存单口头挂失取消业务可在（）范围内办理。

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存单挂失正式生效七天后，储户凭银行盖章的凭证到银行办理补发存单（折）或提取现金手续。

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储蓄存单（折）、卡、印鉴、密码挂失为普通业务，须由业务主管或指定负责人授权办理。

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