作为利润中心的特许经营总部，特许人的特许业务如果占其全部业务的（）左右时，特许经营总部属于盟主。

特许经营企业管理信息系统中，（）是整个系统的神经枢纽，承担了总部、配货中心、门店之间的信息通信任务。

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特许经营总部构建中，重中之重是（），它是特许经营体系知识产权的有效开发和特许经营体系扩张的有效保证。

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特许经营总部可以采用的合同形式是（）。

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特许经营总部的基本职能包括（）。

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特许经营对特许人的优势有（）。

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（）是指特许加盟总部对受许人进行经营指导而收取的费用。

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特许经营对特许人的劣势表现为（）。

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受许人与特许人签订合同后，以下哪种行为必须得到总部的批准？（）。

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特许经营总部内部控制程序中（）的目的是对公司发出的文件实施有效控制和规范管理。

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